根据我院业务发展需要，为了做好我院安保工作，拟采购专业的安保服务，现诚邀符合要求的公司参与询价调研。详情如下：
一、服务概况
1.服务地点：[寸金路2号（新院区）、海北路52路（旧院区）、民生路33号（爱周平价分院）、民权路51号（康复治疗部）、和平路44号、幸福路67号（生活区）]
2.服务期限：合同期为两年，自2026年5月1日至2027年4月30日。
3.项目控制价：6279000元。
二、 服务需求与范围
需提供全天候（7x24小时）、全方位的安保服务，具体包括但不限于以下内容：
1.门岗值守与出入管理
负责医院各大门、楼宇入口的站岗、值守与巡逻。对进入医院的人员进行安检、对可疑人员、物品进行盘查和询问，防止危险品进入院区。对进入车辆进行管理和疏导，维护出入口交通秩序，并按医院停车收费标准收取停车费。
2.院内巡逻
制定并执行定时与不定时、定点与不定点的巡逻计划，覆盖门诊大厅、急诊科、住院部、停车场、药库、财务室、设备间等重点区域。及时发现并处理安全隐患（如消防隐患、设施损坏等）。对“医托”、“号贩子”、散发小广告等闲杂人员进行驱离和管控。
3.秩序维护与应急处突
维持门诊、挂号、收费、取药等区域的排队秩序。快速、有效地处理院内各类突发事件，如医疗纠纷引发的群体性事件、暴力伤医、个人极端行为、醉酒滋事、盗窃等。协助医院相关部门处理“医闹”事件，保护医护人员安全，防止事态扩大。制定完善的应急预案，并定期组织演练。
4.车辆停放管理
负责院内停车场（地上/地下）的车辆引导、停放管理和秩序维护。确保急救通道、消防通道时刻畅通无阻。
5.消防辅助管理
负责日常消防设施的巡查，确保消防器材完好有效。熟悉院内消防通道、消防设施位置。在发生火警时，作为第一响应力量，进行初期火灾扑救和人员疏散。
7.其他辅助服务
协助医院完成大型活动、重要接待的安保工作。为有需要的患者（如老弱病残）提供必要的引导和帮助。拾遗管理，对捡到的物品进行登记、保管和移交。
三、人员要求
1.人员数量
需求约65人，需根据医院院区面积、建筑布局、人流量、风险等级等，科学合理配置安保人员，并明确各岗位职责。具体岗位及人数见附件。
2.基本要求
年龄：原则上在18至50周岁之间，身体健康，无残疾、无传染性疾病。
品行：政治可靠，无违法犯罪记录，品行端正，责任心强。
形象：仪容整洁，着装统一，举止文明，具备良好的服务意识。
3.资质要求
所有上岗人员必须持有保安员证。队长、班长等管理人员需具备丰富的安保管理经验和较强的组织协调能力。部分岗位人员需熟练掌握消防、急救等基本技能。
4.培训要求
对所有派驻保安员进行系统的岗前培训和定期在岗培训，内容包括：法律法规、医院规章制度、礼仪规范、消防知识、应急处突流程、防卫技能、沟通技巧与医患纠纷处理艺术等，并提供培训记录。
四、保安员福利待遇
必须对派驻保安购买当地社保和购买足额意外伤害保险等。
五、服务标准与考核
1.服务标准
响应及时：接到报警或指令后，巡逻人员应在3分钟内到达现场。
处置规范：所有行为应符合法律法规及医院规定，文明执勤，以劝导、制止为主，避免激化矛盾。
记录完整：各项工作（如巡逻、事件处理、交接班）必须有清晰、完整的书面或电子记录。
2.考核机制
保卫科将定期或不定期对安保服务质量进行检查和考核。考核内容包括：在岗情况、仪容仪表、工作记录、区域秩序、突发事件处置效果、患者/员工满意度等。考核结果将与服务费用支付挂钩
六、报名资料提交资料
1.须提交于中华人民共和国境内注册、具有独立法人资格的有效《营业执照》。
2.须提交法定代表人签署的授权委托书。
3.须提交由省级公安机关核发的《保安服务许可证》。
4.须提供反映良好商业信誉及健全财务会计制度的证明材料。
5.须提供同类项目（尤其是医院、学校及大型公共场所）的成功服务案例证明（含合同复印件）。
6.须提交管理人员相关岗位任职经历证明；其他安保人员岗位资格证书、社保购买证明等可承诺于合同签订前补交。
7. 须声明近三年内经营活动无重大违法记录。
8. 须按自拟格式提交项目报价单。
以上全部报名资料需加盖公司公章，用文件袋密封后在封条上加盖公章。
七、报名方式及联系电话
时间：2025年12月15日-2025年12月19日（上午8：00-12:00，下午2:30-5:30）
提交（可邮寄）纸质申请材料至湛江市第一中医医院新院区3号楼10层后勤科1室。电子版材料请同步发送至邮箱：1017748527@qq.com（注：电子版无需包含报价页，仅用于资格审查）。
咨询电话:0759—3279926 戚生
（周一至周五：上午8:00-12:00、下午2:30-5:30）
湛江市第一中医医院
2025年12月11日