湛江市第一中医医院新院目前拥有三栋建筑楼，各楼之间通过精心设计的连廊紧密相连，形成了便捷的就医通道。医院在提升服务质量方面不遗余力，不仅在每栋楼增设了挂号缴费处，还引入了智能化导诊系统，力求为患者提供一站式、全方位的医疗服务。然而，因门诊药房仅安置在2号楼一楼，而部分诊室坐落于1号楼，导致1号楼的就诊患者如需要取药，就不得不穿越长廊、乘坐电梯或攀登楼梯，方能抵达2号楼药房取药。特别是在就诊高峰期，这段“必经之路”延长了患者的等待时间，影响了整体的就医体验。

（门诊药房）

近日，在市委第三巡察组的关怀与指导下，针对患者反馈的门诊药房取药不便问题，我院领导班子迅速响应，经过深入调研和周密论证，于9月18日正式在1号楼一楼增设了门诊综合药房。这一决策不仅体现了医院对患者需求的深切关注，更是我院在优化就医环境、提升服务质量方面迈出的重要一步。

（门诊大厅）

新增的门诊综合药房集中药饮片药房、中成药房及西药房于一体，配备了先进的药品管理系统和自动化设备，确保了药品管理的准确性和高效性。患者们在完成诊疗后，可直接在就诊楼内完成取药流程，无需再奔波于不同楼宇之间，大大缩短患者的等候时间，进一步提升患者就医的舒适度和满意度。

（一站式服务中心）

自门诊综合药房开业以来，反馈良好，患者张阿姨说：“现在真是太方便了！以前看完病还得跑老远取药，现在直接在就诊楼就能拿到药，省时又省力，这样的改变真贴心！”

此次门诊药房的增设，不仅是我院在提升医疗服务质量上的一次积极探索，更是践行“以患者为中心”服务理念的具体体现。我院将会不断优化就医流程，完善服务设施，努力为患者提供更加人性化、高效化的医疗服务，让每一位患者感受到温暖与关怀。

湛江市第一中医医院新院区地址：

湛江市赤坎区寸金路2号