为了提升群众就医体验的满意度,缩短群众候药时间,解决群众自煎中药存在的各种烦恼及问题,我院成立了代煎代送中心,为患者提供代煎中药及配送到家服务。
一、赤坎区内的群众我们免费将煎好的中药汤剂送到家。
二、赤坎区外的群众如需代送,我们将委托优质快递公司配送到家(快递费用到付)。
三、赤坎区内的早上12点前开出的处方,我们于当天下午17点前将中药汤剂送到家,下午17点前开出的处方,当天晚上21点前将中药汤剂送到家。赤坎区外的按以上时间交付给快递公司配送。
四、代煎配送指南:
1、门诊需要代煎代送的患者:医生开具处方时,告诉医生您的详细配送地址及联系电话 →交纳药费及代煎费(2.20元/剂)→医院派专人负责配送到您的家门口。(赤坎区内免费配送,赤坎区外的交付给快递公司配送,快递费用到付)。
2、门诊需要代煎无需代送的患者:医生开具处方→交纳药费及代煎费(2.20元/剂)→按时到医院本部中药房取药。
3、住院患者的中药汤剂、外洗剂全部选择由“代煎代送中心”调配及煎煮,专人送到病区。
以上服务从2018年5月29日开始代煎代送。